花6萬油漆「交屋1個月就落漆」　師傅嗆：沒辦法，誰叫你們錢付太少啦

▲交屋一個月就落漆！（圖／翻攝東森新聞）

記者劉維榛／綜合報導

今年5月，新北一名李姓人妻委託一家代購公司購買洗碗機，以及幫找師傅粉刷油漆服務，總共砸了50萬元，怎料6月開心交屋，7月就發現牆面掉漆，連運來的洗碗機都被撞到凹陷。更錯愕的是，向師傅反映牆面脫落，對方竟嗆聲「沒辦法，因為你們錢付太少啦！」

據《東森新聞》報導，李小姐透露，家裡總共50坪大，光是油漆費就要價6萬元，她無奈指著牆面，傻眼直呼「他的刷痕其實都很嚴重！」原來是油漆師傅在除壁紙時，沒有把膠給除乾淨，才導致剝落的情況，李小姐向代購平台與師傅反映，殊不知師傅回嗆，「你們看那麼細喔，啊沒辦法，因為你們錢付太少啦！」

對此，代購業者發聲明回應，「裝修工程不是我們的主力服務，我們在此事件是協助角色」，強調顧客有壓低油漆報價（原本不是6萬，壓成6萬整），且施工當天炎熱，質疑顧客讓師傅空等1小時才進屋，「才導致師傅不願意做後續免費處理！」

▲業者直言，是因客人壓低報價！（圖／翻攝東森新聞）

至於代購美國洗碗機方面，李小姐抱怨業者包裝不夠完整，「四角只用保麗龍保護...最外層只用大垃圾袋」，加上運送過程有碰撞，才造成機台外觀有凹痕。李小姐申訴後，業者回應，顧客需自行找人維修，他們只願意付維修費。

洗碗機還沒使用卻已成瑕疵品，李小姐嚥不下這口氣，並向律師諮詢這起代購糾紛，律師認為，「業者是有責任必須退還商品。」原本李小姐已決定走法律程序討公道，如今代購業者突放低姿態回應，承諾油漆會在8月底處理完畢，而洗碗機會透過保險公司處理，盡力解決這起客訴。