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該如何避免安裝窗簾糾紛

房東:小資女
發表時間:2015-03-11




1.從一些小地方避免於不肖窗簾業者接洽


很多人在一開始就已經掉入陷阱在網路上找來路不明的不肖“窗簾遊擊隊”,很多不肖“窗簾遊擊隊”就是專門到處留電話號碼或免費的部落格和facebook,消費者只要一打電話就陷入不肖窗簾業者的詐騙陷阱,那些使用免費的部落格或facebook 都是一些空殼公司,窗簾遊擊隊”會故意把布料費報得很低,吸引客戶上門後,再以各式名義惡意加價,玩數字遊戲把明細寫的不清不楚,並且分門別類「布料費」、「車工費」、「軌道費」、「施工費」各別收費,在車工費或軌道費上灌水,當窗簾安裝好後,卻結算出非常高的總價,讓消費者變成騎虎難下,但窗簾已做好,消費者往往只能接受。


若遇到消費糾紛時,電話也關機或切斷,免費的部落格或facebook 在重新申請換一個就有,反正又不用錢要申請多少個都有,騙完一個在重新換一個帳號出來騙,對有糾紛的消費者來說,由於公司名稱是虛構的,因此也無法提出告訴,就算你在網路上寫不肖窗簾業者的負評價也沒有用,不肖“窗簾遊擊隊”可以馬上換另一家名字重新行銷。


一個正常永續經營的公司都會架設屬於自己的官方網站,為了讓客戶隨時都聯絡的到他而架設官方網站,架設網站也需要一定的成本,而肯花成本才表示有心長期經營,不肖窗簾業者都是短期詐騙,騙了錢就跑,所以不會將費用於時間經營在要成本的網站上


 


2.要小心不肖窗簾業者的折扣手法與促銷手法以及各種的消費陷阱


折扣手法:

很多不肖窗簾業者都會用低價的折扣吸引消費者,他們的手法都是先提高售價再以1~2折的價格吸引消費者,讓消費者以為賺到便宜,但其實售價提高後更本沒有折扣到,或是以消費要買多少才送多少要你無意中購買不需要的周邊配件


促銷手法:

不肖窗簾業者也都會用買一送一手法吸引消費者,等到消費者上門才知道是買窗簾送窗紗,再以各式名義遊說購買,誤導消費者


窗簾尺寸縮水陷阱:

很少有消費者會去丈量窗簾布的尺寸是否足尺寸,這給不肖窗簾業者創造了可乘之機,例如,有的商家承諾消費者,按其家中窗戶的實際寬度和高度來結算,但做好後的窗簾尺寸會“縮水”。當消費者發現尺寸不夠時,不肖窗簾業便會以包邊、損耗、誤差等借口進行 解釋。


魚目混珠陷阱:

窗簾市場,窗簾業者魚目混珠的問題普遍存在,不肖窗簾業者會以各種陌生名稱的材質迷惑消費者,從中抬高窗簾的價格,窗簾布料多以混紡,化纖,合成布料為原料,而商家所謂的纖維含量為絲綢,棉麻等,甚至以劣質的大陸貨假冒台灣貨,消費者還要多加小心不肖窗簾業者在材質上做手腳。


訂做窗簾時必須要問清楚主布料、輔料、簾頭、軌道及其它配件的價格,在未度量尺寸並確定所有主輔材料的數量和總價前,最好不要交訂金或不要交付太多訂金。量好尺寸後,應簽訂詳盡協議,不但要明確註明每個窗簾使用布料材質、顏色、價格和長寬尺寸,花邊、軌道、孔環、走珠、安裝碼等輔料和配件也要註明材質、價格、長度或數量,並要求商家計算出總價。


 


3.小心不肖窗簾業者購買關鍵字廣告誤導消費者,利用關鍵字搜尋,意圖混淆為原廠公司


上網搜尋許多不肖窗簾業者評價差招攬不到客人最後不肖窗簾業者都只能透過付費網站的廣告和搜尋網站上付關鍵字廣告吸引大量的消費者,只要有付費,都可以刊登廣告,廣告費出得高,理所當然,也就排在顯眼的位置,利用關鍵字搜尋,意圖混淆,再以各式名義惡意加價,坐地喊漲,所以找窗簾業者應該是找有口碑和評價高的業者,而不是找搜尋網站付廣告費的廠商。


不肖窗簾業者就是利用網路搜尋引擎刊登服務廣告,甚至直接購買關鍵字廣告,消費者一眼就能發現,他們付的這些費用,當然最後也從消費者身上撈回來,所以並非廣告打的大的就一定是特別好的公司,還是需要找有口碑且素質相對較高的窗簾業者。


 




4.貨比三家不吃虧,比價應以「最有利」為標準,千萬不可以 「最低價」決標


消費者貨比三家,對同一款式、同一品牌的商品,要從質量、價格、服務等方面綜合考慮,不要被低價所迷惑,對商家的促銷活動,必須要了解清楚是否有限制條件,避免掉進促銷陷阱。對於窗簾樣品和成品之間有可能出現的色差、質地等問題,應與商家先行約定好處理方式,並寫入協議條款中,對樣品最好能拍照留存,以免出現樣式糾紛後無法舉證。


不肖窗簾業者就是抓準消費者貪小便宜的心態,先以低廉的價格吸引消費者上門,超低價格布料,輔料、配件價格翻倍,再以各式名義惡意加價,配件價格遠高於布價。當你發現窗簾只要幾百塊錢的布而竊喜時,配件加上來的價格是這個價格的幾倍


 




5.不肖窗簾業者最常用的話語:


1)我不賺你錢當交個朋友;

2)你真會殺價,我們老闆賠錢了;

3)算了,交個朋友算你便宜點;

4)你的眼光真好,這是今年最流行的;

5)這一款賣得特別好;

6)唉,這幾乎沒有利潤;

7)我們是工廠直銷的,所以價格便宜;

8)我們是品牌產品;

9)別人是大陸貨,我們是台灣製造;

10)肯定給你最低價;

11)你一看就是有品味,不要買那些低價產品,便宜沒好貨;

12)你一看就很有品味,最適合這一款;

13)這一款多喜慶(顏色鮮的);這一款多淡雅(顏色淡的);這一款多高貴(紫色的);這一款家具都好配。

14)這是最低價,你不要說出去!

15)唉,這個價格給你,老闆要罵我了。

16)算了,賠錢給你了

17)算了,要下班了,虧本給你了。

18)算了,今天還沒開張呢,給你了。

19)最近公司在促銷活動,錯過就沒有了。

20)我們在促銷,在這兒買最劃算。


 




許多不肖窗簾業者往往給消費者一張只有金額的訂單或收據,上面沒有明細品種、成品規格及用料規格、數量、單價等,這就為不肖窗簾業者提供了一個讓消費者口說無憑的機會。就算精明的消費者抓到業者偷工減料也無從對證,因為訂單明細上面並沒有註明,所以聰明的消費者應在付訂金時需要要求廠商給一份完整的訂單明細,內容應有「寬高」、「倍數」、「幅數」、「用布量」……等等相關訊息




在訂做窗簾時要與窗簾業者認真核對以上事項,並簽訂相關協議,約定商品的品名,產地,規格、花色、等級、價格等內容,並就樣品和成品之間可能出現的色差、質地等問題進行磋商,以條款的形式寫入協議; 在安裝過程中,消費者要註意進行質量和計量的“驗收”。還要妥善保管有關付款憑證、訂做單據和協議文本,以便發生糾紛時能有效申訴和舉證,維護自己的權利。


 





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  • 1 樓住戶:王雅明
    發表時間:2015-03-14

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    2 樓住戶:吳文源
    發表時間:2015-06-22

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    3 樓住戶:蘇爺
    發表時間:2015-09-14



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    4 樓住戶:蔡興容
    發表時間:2016-05-15

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    但是某些 搜尋引擎 ,會因為商業利益的考量,會將有付關鍵字費用的網站排序在前面,

    而未付費的網站排序在後面,導致我們無從判別網站或店家的好壞。

    台灣有一位年輕程式設計師 就是因為使用 搜尋引擎 找了一家裝修的廠商,

    遇到了糾紛,錢付了,結果廠商卻做到一半人就跑了。



    他為了解決一般消費者對搜尋店家網站時,能否正確判斷該店家的好壞,進而開發了

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    利用所長結合大數據技術去分析相關資訊,

    讓一般消費者可以輕易知道該網站成立時間或評價等相關數據,

    而消費者也可依照相關數據做排序,解決一般 搜尋引擎 不敢公開的資訊,

    還給消費者可以自行選擇網站排序的權利。

    5 樓住戶:寄竹
    發表時間:2016-12-21

    網路4.0的時代

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